Retours

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception, sans donner de raison. Vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner votre produit après l'annulation. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin sont à votre charge. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera renvoyé à l'entrepreneur avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse contact@supplierz.nl . Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

Exceptions aux retours

Pour les produits scellés. Lorsque le sceau est brisé, ces produits ne peuvent être retournés.
Les produits qui s'abîment ou vieillissent rapidement.
Pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le consommateur a brisé le sceau.
les articles de préparation des aliments qui ont été utilisés
les produits de désinfection ne peuvent être ni repris ni échangés